2018-10-08 Då vi har bytt till ett helt nytt system för webbutiken, så måste alla gamla kunder registrera sig igen.

Returer

REKLAMATION

Vi kontrollerar alltid produkterna så mycket som det är möjligt före leverans. Skulle det vara något fel på din produkt, kontakta oss på sales@kmjk.se inom 14 dagar efter att du har mottagit din beställning så löser vi det.Vid kontakt med oss, uppge alltid ditt ordernummer.


ÅNGERRÄTT & RETUR

Vi godtar returer (öppet köp) inom 14 dagar, dock endast om du först kontaktar oss. Produkten får ej vara använd eller skadad. Produkten ska vara i samma skick som när den lämnade oss annars gäller inte ångerrätten.

Vid nyttjande av ångerrätten står du som kund för returportot, samt ansvaret för att returen kommer tillbaka till oss. Vid saknad av skickad retur får du som kund stå för förlorad produkt (du betalar produktens värde).

Om du har betalt din order innan retur återbetalas pengarna, inklusive eventuell fraktkostnad om hela ordern returneras och byte ej sker.